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20 de maio de 2025

Recrutamento 2025: IA, habilidades interpessoais, automação… Veja o que está mudando (e como se preparar)

Recrutamento 2025: IA, habilidades interpessoais, automação… Veja o que está mudando (e como se preparar)

Recrutamento 2025 : IA, habilidades interpessoais, automação… Veja o que está mudando (e como se preparar) 2025 marca um verdadeiro ponto de virada na forma como recrutamos talentos. O uso de IA (inteligência artificial), mas também a ênfase em habilidades sociais: esses são desenvolvimentos variados e rápidos para os recrutadores. Os recrutadores também precisam lidar com candidatos cada vez mais exigentes. Como podemos usar tecnologias disruptivas sem nos tornarmos dependentes delas? Aqui estão algumas das maneiras pelas quais a TestWe está trabalhando para garantir que continuemos a atender às expectativas de nossos clientes.

A IA substituiu os recursos humanos?

O programa Cash Investigation de 10 de abril de 2025 lança luz sobre os vários usos da IA no mundo do trabalho e, em particular, no recrutamento de funcionários. Entre a fantasia e a realidade, que papel essa tecnologia disruptiva desempenhará nos recursos humanos?

Do recrutamento 2025 à avaliação de funcionários, a IA é uma ferramenta essencial que precisa ser dominada

“Nós nos tornamos obsoletos”, diz uma das primeiras vítimas da IA. De fato, a IA substituiu completamente o trabalho desse funcionário de relações com a imprensa: não há mais necessidade de uma pessoa para compilar análises da imprensa. A IA pode fazer em poucos segundos o que o funcionário costumava fazer em 3 horas. Embora alguns dos especialistas da empresa tenham sido mantidos, uma grande parte da força de trabalho foi demitida. Esse é um exemplo radical do poder da IA para limitar a massa salarial de uma empresa.

Também é possível pedir ajuda à IA para recrutar funcionários, usando dados que parecem ser objetivos.

Decisões racionais e neutras para maior produtividade

A promessa da IA é a ajuda ativa e objetiva na seleção de currículos, por exemplo. Ao recrutar várias dezenas de candidatos, é possível obter uma classificação inicial com base nos critérios escolhidos pelo gerente de recursos humanos. Mas isso não é tudo.

As ferramentas oferecidas por algumas start-ups podem ser usadas para analisar o comportamento de um candidato durante uma entrevista de emprego. Os resultados não se limitam às referências no curriculum vitae: o comportamento não verbal e as expressões faciais são dissecados pela observação do rosto ou da voz.

Essa tecnologia é altamente eficaz, pois assim que as entrevistas terminam, elas são analisadas e resumidas para os recrutadores. Entretanto, as autoridades francesas e europeias estabeleceram limites diante de possíveis abusos.

As autoridades francesas e europeias estão prestando muita atenção ao uso da IA em recursos humanos

As autoridades europeias e francesas decidiram limitar o uso de determinadas técnicas em recursos humanos, entre todos os setores que adotaram a IA.

A Lei de IA, o documento de referência para limitar os abusos

Esse texto, que foi aprovado há um ano, lista os usos da IA que podem ser abusivos. Ele entrou em vigor em fevereiro de 2025 na França.

O risco de discriminação é um dos fatores considerados pelos eurodeputados. As reações dos candidatos durante uma entrevista de emprego variam muito de uma cultura e de um país para outro. Os aplicativos que classificam os currículos dos candidatos também estão sujeitos a requisitos legais específicos.

CNIL fica de olho nos abusos de IA na França

A CNIL está particularmente atenta aos critérios de discriminação. A IA tende a favorecer elementos que já estão no banco de dados. Se apenas homens forem recrutados para cargos de gerência, a IA reproduzirá essa desigualdade. Também é possível que os recrutadores excluam determinadas áreas residenciais do processo de seleção. De acordo com Thomas Dautieu, Diretor de Suporte Jurídico da Autoridade Francesa de Proteção de Dados (CNIL), quando entrevistado pela Cash Investigation, “Devemos estar sempre atentos ao uso da IA”.

TestWe, uma ferramenta de recrutamento 2025 ético

Todos esses exemplos mostram como é importante escolher uma ferramenta de recrutamento eficaz e ética. E uma que esteja em conformidade com a legislação europeia.

Avaliação facilitada, mas não automatizada

A TestWe oferece aos gerentes de recrutamento o melhor suporte com total confiança, graças à sua IA ética. Isso significa que o banco de dados foi construído adequadamente para evitar os vieses rejeitados pelo Cnil e pela Lei de IA.

Análise de soft skills além dos filtros automáticos

Como os candidatos são mais do que apenas diplomas e habilidades, o TestWepro também oferece uma melhor compreensão de suas habilidades interpessoais. É possível colocar em prática uma série de testes adaptados a uma busca relevante de talentos.

O elemento humano permanece no centro do processo, apesar dos ganhos em tempo e produtividade

Essa tecnologia inovadora foi rapidamente adotada por líderes empresariais e departamentos de recursos humanos. Além de economizar tempo e produtividade, é importante lembrar que a inteligência artificial não deve substituir o ser humano. Este último deve estar no controle da ferramenta e sempre verificar os resultados fornecidos.

É por isso que nosso novo produto de IA é chamado de “Your Intelligent Personal Assistant” (Seu assistente pessoal inteligente). Ele revoluciona a maneira como você trabalha, mas é você quem define o objetivo.

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Recrutement 2025 : IA, soft skills, automatisation… Voici ce qui change (et comment s’y préparer)

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L’année 2025 marque un vrai tournant dans la manière de recruter les talents. L’utilisation de l’IA (intelligence artificielle) mais aussi la mise en avant des soft skills : des évolutions variées et rapides pour des recruteurs. Ces derniers doivent aussi faire face à des candidats de plus en plus exigeants. Comment utiliser les technologies disruptives sans en être dépendant ? Voici quelques pistes de réflexion menées aussi au sein de TestWe pour toujours répondre aux attentes des clients. Est-ce que l’IA a remplacé les ressources humaines ? L’émission Cash Investigation du 10 avril 2025 met en lumière les différentes utilisations de l’IA dans le monde du travail, et en particulier pour le recrutement des salariés. Entre fantasme et réalité, quelle est la place de cette technologie disruptive au sein des ressources humaines ? Du recrutement à l’évaluation des collaborateurs, l’IA est un outil incontournable qu’il faut maitriser « Nous sommes devenus obsolètes » déclare une des premières victimes de l’IA. En effet, l’IA a complètement remplacé le travail de cette employée dans les relations presse : plus besoin d’une personne pour compiler des revues de presse. L’IA réussit à réaliser en quelques secondes ce que la salariée effectuait en 3 heures. Même si certains experts ont été conservés dans cette entreprise, une grande partie des effectifs a été remerciée. Cet exemple est radical et montre la puissance de l’IA qui permet de limiter la masse salariale de l’entreprise.  Il est aussi possible de demander à l’IA des aides pour recruter des employés, avec des données qui paraissent objectives. Des décisions rationnelles et en toute neutralité pour une productivité accrue La promesse de l’IA est une aide active et objective pour la sélection des CV par exemple. Lors de recrutement avec plusieurs dizaines de candidats, il est possible d’obtenir un premier tri selon des critères choisis par le responsable des ressources humaines. Mais ce n’est pas tout. Les outils proposés par certaines start-ups permettent d’analyser les comportements du candidat pendant l’entretien d’embauche.  Les résultats ne se cantonnent pas aux références du curriculum vitae : le non-verbal et les expressions faciales sont disséqués grâce à l’observation du visage ou de la voix. Cette technologie est très performante car, à peine les entretiens terminés, ils sont analysés et résumés auprès des recruteurs. Devant les dérives possibles, les autorités françaises et européennes ont posé des limites. Les autorités françaises et européennes attentives à l’utilisation de l’IA dans les ressources humaines Les autorités européennes et françaises ont décidé de limiter l’utilisation de certaines techniques dans les ressources humaines, parmi tous les secteurs qui ont adopté l’IA. L’IA Act, le document de référence pour limiter les abus Ce texte voté il y a un an liste les utilisations de l’IA qui pourraient être abusives. Il est entré en vigueur en février 2025 en France. Le risque de discrimination est un des éléments retenus par les eurodéputés. En effet, les réactions des candidats pendant un entretien d’embauche sont très variables selon les cultures et les pays. Les applications qui classent les CV des candidats sont soumises aussi à des exigences légales spécifiques. La Cnil veille aux dérives de l’IA en France Les critères de discriminations sont particulièrement surveillés par la Cnil. En effet, l’IA a tendance à avantager des éléments qui se trouvent déjà dans la base de données. Si seulement des hommes sont recrutés pour des postes de direction, l’IA va reproduire cette inégalité. Il est aussi possible pour les recruteurs d’exclure certaines zones d’habitation de la sélection. « Il faut toujours avoir un devoir de vigilance par rapport à l’utilisation de l’IA », selon Thomas Dautieu, le directeur de l’accompagnement juridique à la CNIL, interrogé par Cash Investigation. TestWe, un outil éthique pour l’aide au recrutement Tous ces exemples montrent à quel point il est important de bien choisir un outil de recrutement performant et éthique. Et en accord avec les textes européens. Une évaluation facilitée mais pas automatisée TestWe assiste chaque responsable de recrutement de manière optimale et en toute confiance, grâce à une IA éthique. Cela signifie que la base de données a été convenablement construite pour éviter les biais refusés par la Cnil et l’IA Act. Une analyse des soft skills au-delà des filtres automatiques Parce que les candidats ne se résument pas à des diplômes et des compétences, TestWepropose aussi de mieux appréhender leurs soft skills. Il est possible de mettre en place une gamme de tests adaptés pour un recherche de talents pertinente. L’humain reste au cœur du processus, malgré les gains de temps et de productivité La technologie disruptive a été rapidement adoptée par les chefs d’entreprise et les services de ressources humaines. Au-delà du gain de productivité et de temps, il est important de toujours garder en tête que l’intelligence artificielle ne doit pas se substituer à l’humain. Ce dernier doit avoir la maîtrise de l’outil et toujours vérifier les résultats donnés.  C’est pourquoi notre nouveau produit IA s’appelle “Votre assistant personnel intelligent”. Il révolutionne votre façon de travailler mais c’est vous qui indiquez l’objectif à atteindre.

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