Notre surveillance des examens respecte les droits des utilisateurs

A l’occasion d’une décision de justice du Tribunal administratif de Montreuil sur la volonté d’utilisation de notre solution par l’Institut d’Enseignement à Distance de l’Université de Paris VIII, TestWe souhaite rappeler la dimension et la forme de sa surveillance des examens sur sa plateforme. Notre unique objectif est d’éviter la fraude et la triche, pour une meilleure égalité des chances des candidats.

Une différence fondamentale entre l’authentification et l’identification

Pour un examen à distance, la difficulté principale est de s’assurer que la personne qui passe les épreuves est bien le candidat. Pour cela, TestWe procède à son authentification et non pas à son identification. Pour cela, une photo de profil est demandée lors de la création de l’espace du candidat. Au moment de passer l’examen, il est procédé à la comparaison entre cette photo et la personne devant la caméra de l’ordinateur. Il n’y a pas de vérification biométrique, de mesures du visage ou autre méthodes réservées à l’identification. C’est une différence fondamentale !

La décision est humaine

En accord avec le projet de réglementation des examens à distance de la CNIL, la plateforme TestWe n’est pas automatisée puisque chaque décision est validée par un intervenant. Pour faire une analogie : comme un surveillant de salle vérifie que la carte d’identité correspond bien à la personne qui lui présente le document.

Aucun accès aux données personnelles de l’ordinateur du candidat

Pour limiter l’accès à des documents pendant le passage des épreuves, la plateforme TestWe interdit l’accès aux fichiers personnels le temps de l’examen. Et elle n’y a pas accès. TestWe utilise le clavier, l’écran, la caméra et le micro. C’est tout. Enfin, le logiciel se désinstalle en 30 secondes.

TestWe respecte le RGPD

Tout d’abord, la plateforme n’est pas responsable du traitement des données des candidats, cela reste de la responsabilité de nos utilisateurs comme les universités ou les écoles.

Ensuite, les données d’authentification sont conservées pendant 2 mois seulement, le temps que les délais réglementaires de recours des examens soient passés. Elles sont à disposition de l’organisateur des épreuves uniquement. Elles ne sont jamais transmises ou utilisées par des tiers, même à des fins statistiques. Quant aux copies (les épreuves à distance), elles sont à disposition des mêmes personnes pendant deux ans. Des délais de conservation raisonnables comme le préconisent les autorités.

Limiter la fraude dans le respect des libertés fondamentales

TestWe est certifiée ISO 9001, nos services respectent les normes de la CNIL et du RGPD. Nous proposons à nos utilisateurs de pouvoir accéder à des enseignements prestigieux depuis des villes éloignées, sans frais de transport ou d’hébergement dans des capitales. L’enseignement à distance démocratise la transmission du savoir. TestWe est simplement un outil pour permettre la validation de l’acquisition des connaissances, en réduisant les risques de triche, en sécurisant les examens.

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La chronique de Benoît Sillard sur Linkedin