Comment éviter la triche pendant les examens à distance ?
Tout savoir sur le proctoring pour éviter la triche pendant les examens à distance.
La triche existe depuis l’organisation d’examens. En 2007, un rapport de l’inspection de l’éducation nationale estimait qu’un étudiant sur mille fraudait pendant un contrôle de connaissances. Comment répondre à ce fléau alors que de nombreux établissements supérieurs considèrent les solutions numériques pour assurer les évaluations à distance ? Comment assurer le principe de la protection de la vie privée tout en permettant une surveillance efficace des étudiants à distance ? TestWe vous propose à travers cet article des moyens de répondre à ces questions pour bien choisir sa solution d’évaluation en ligne et de proctoring (ou télésurveillance).
Une solution simple, sécurisée et offline pour les évaluations à distance
TestWe offre une solution simple, sécurisée et offline afin d’aider ses institutions partenaires à optimiser leur processus d’évaluation aussi bien en distanciel qu’en présentiel. Pour les examens dits synchrones, la surveillance est assurée par une personne en temps réel alors que pour les examens asynchrones, la surveillance est assurée ultérieurement grâce aux prises de photo ou à la captation audio et vidéo via la webcam de l’utilisateur.
La technologie au service de la surveillance
En asynchrone, les évaluations requièrent des dispositifs techniques spécifiques pour assurer leur surveillance. La prise de photo par exemple permet de confirmer la bonne identité de l’étudiant alors que la captation audio assure un environnement propice à la concentration, sans l’aide d’une personne extérieure (qui pourrait souffler les réponses).
En Europe, la télésurveillance automatique (réalisée par de l’intelligence artificielle) est interdite car cette technologie a démontré des biais discriminatoires trop importants pour permettre une surveillance équitable pour tous. Aussi, seule la surveillance validée par un surveillant “humain” est possible en Europe.
Malgré les solutions technologiques autorisées, il convient de tenir compte et d’ajuster son mode de surveillance aux réglementations nationales en matière de protection des données personnelles.
Les réglementations en matière de télésurveillance ou proctoring
En France par exemple, les établissements doivent s’assurer de la bonne application des textes en vigueur dont ceux de la CNIL ou du RGPD. Aussi, les données dites biométriques, relatives aux caractéristiques physiques, physiologiques ou comportementales sont clairement définies et encadrées. Un étudiant peut consentir au recueil de ses données personnelles, mais ces dernières doivent être utilisées sous une ou plusieurs finalités spécifiques : identifier la personne qui passe l’examen ou bien s’assurer que la personne est seule pour l’examen sont essentiels. Aussi, la surveillance vidéo en temps réel ou la prise de photographies, la captation audio de manière ponctuelle ou aléatoire pendant un examen sont permises.
Au contraire, l’usage des données personnelles au-delà de l’examen n’est pas autorisée : la prise de contrôle de l’ordinateur serait considérée comme disproportionnées par la CNIL.
En tant que prestataire indépendant et non rattaché à un groupe non européen, TestWe est le seul acteur français et un des seuls européens aujourd’hui à pouvoir garantir une prestation de télésurveillance alignée à ces réglementations françaises et européennes.
La solution de Proctoring TestWe répond à 100% des réglementations françaises et européennes.
Pour assurer le respect des intérêts et la protection des candidats et étudiants, TestWe est constamment en veille sur les sujets de réglementations et d’usage des données personnelles. Aussi, sa solution de Proctoring est totalement alignée avec la CNIL qui requiert une documentation détaillée sur la manière dont sont gérées les données et les modalités de contrôle pendant l’examen. Découvrez comment TestWe répond à ses pré-requis de proctoring réglementaires.
Par ailleurs, TestWe s’est engagée dans une démarche d’accréditation afin de valider sa stratégie responsable et respectueuse des processus et principes de protection des données personnelles auprès d’un tiers de confiance tel que ISO. La société devrait ainsi être certifiée ISO 9001 d’ici la fin de l’été et ISO 27001 d’ici à la fin de l’année 2021.
Ces dernières années de crise sanitaire ont conduit de nombreux établissements supérieurs à déployer des solutions d’évaluations à distance. Cet accélérateur temporel a certes révélé des difficultés d’organisation mais a surtout fait émerger des bonnes pratiques. Découvrez comment TestWe peut vous aider à optimiser vos processus d’évaluation tout en assurant une surveillance en phase avec les réglementations françaises et européennes.