Mejores prácticas para un examen electrónico exitoso

En el 2020, el confinamiento ha permitido a los equipos docentes y a los estudiantes dar un salto fantástico en la apropiación de las soluciones de examen electrónico. Este acelerador temporal ha revelado ciertamente dificultades organizativas, pero sobre todo ha sacado a relucir buenas prácticas. TestWe ofrece una solución sencilla, segura y offline para ayudar a sus instituciones asociadas a optimizar su proceso de evaluación, tanto a distancia como en clase presencial. 

Pionera en este campo, TestWe acaba de publicar un libro blanco en el que la empresa analiza las mejores prácticas para el éxito del examen electrónico. En este primer artículo, TestWe recuerda qué es un examen electrónico a distancia y subraya los retos a los que se enfrentan las instituciones y los titulados. También aborda el delicado tema del fraude y los medios tecnológicos disponibles para reducirlo.

¿Qué es un examen digital con seguimiento a distancia?

El examen digital es una forma de evaluación en línea, que puede realizarse a distancia o no. El estudiante realiza la evaluación en un ordenador, desde su centro de estudios, su casa u otro lugar de examen, utilizando una plataforma segura para reducir el riesgo de fraude y suplantación. 

Los exámenes digitales pueden realizarse de forma sincrónica o asincrónica. En el primer caso, una persona vigila en tiempo real, mientras que en el segundo, la captura de fotos, audio y vídeo a través de la cámara web del usuario permite un seguimiento posterior.

El principio de los exámenes electrónicos no es tan nuevo, y muchas instituciones de todo el mundo ya los utilizan. Al igual que los cursos abiertos a distancia (MOOC) o los recursos bibliotecarios en línea, los exámenes electrónicos forman parte de las herramientas que varias universidades han implementado como parte de su transición digital.

El sistema de examen electrónico cumple con el requisito de realizar los exámenes en línea en vista de la pandemia, a la vez que minimiza el riesgo de fraude. Se trataba de un riesgo relacionado con la contención, pero resultó estar bien fundado. También teníamos un formato de doble semestre que permitía a los estudiantes que se ofrecían continuar su semestre a distancia. Esta opción fue la preferida por la mayoría de nuestros estudiantes internacionales y/o los que viven en el extranjero o en las provincias.

Director de Estudios del BBA de ESSEC GLOBAL

¿Cómo asegurarse de que un examen se lleva a cabo correctamente?

El examen digital ya ha sido probado durante varios años. Desde 2015, muchos estudiantes Erasmus ya han probado la plataforma OLS (Online Linguistic Support) creada por la Comisión Europea. La razón es sencilla.

Cuestiones para las instituciones: innovación, reputación y competitividad

Para las instituciones, esto demuestra una cierta capacidad para desarrollar sus prácticas de enseñanza teniendo en cuenta la internacionalización de sus estudiantes, que cada vez más realizan sus prácticas en el extranjero y que apenas pueden volver a su institución para las evaluaciones de final de semestre. 

La correcta realización de los exámenes es también una cuestión crítica para la reputación y la competitividad de las instituciones. De hecho, al igual que garantizan la excelencia de su enseñanza, las escuelas y universidades deben ser capaces de garantizar que los exámenes se realicen de forma segura y verificada, tanto en la enseñanza presencial como a distancia.

Cuestiones para los estudiantes: reconocimiento de las competencias

El diploma o la certificación sigue siendo un punto de referencia común para los estudiantes y las empresas que los contratan. Son una prueba reconocida de las habilidades y conocimientos adquiridos durante su formación. En el contexto de la crisis sanitaria, los estudiantes temen que su formación se vea depreciada en el mercado laboral por el aplazamiento (o la anulación) de las prácticas y la organización de exámenes en condiciones inusuales. Una vez más, al garantizar que las evaluaciones se realizan en condiciones de seguridad, su credibilidad permanece intacta.

« No hacer nada no es una opción » 

“Para nuestra institución, hay una cuestión de equidad y de mantener el valor de las calificaciones otorgadas a los estudiantes. Demasiadas trampas suponen un riesgo importante para la reputación del programa y de toda la institución: fraude de identidad que socava todos los esfuerzos pedagógicos de los profesores para adaptar los formatos de los exámenes; fraude en el intercambio de información durante el examen que pone en duda el valor de las calificaciones otorgadas, la clasificación resultante y todos los procesos asociados (como las asignaciones de intercambio, la movilidad entre campus, la dean list, etc.). “

Directrice des études
ESSEC Global BBA

¿Es inevitable el fraude?

Todo el mundo está de acuerdo en que el fraude es tan antiguo como los exámenes, aunque los responsables de las instituciones minimicen esta amenaza. Hoy en día se estima que ⅓ estudiantes cometen fraude. Pero con el desarrollo de la tecnología, el fraude ha evolucionado y también los medios para evitarlo.

La respuesta tecnológica y sus limitaciones

En el modo asíncrono, las evaluaciones requieren dispositivos técnicos específicos para garantizar su seguimiento. Por ejemplo, la toma de una fotografía puede confirmar la identidad correcta del alumno, mientras que la grabación de audio garantiza un entorno propicio para la concentración, sin la ayuda de una persona externa (que podría susurrar las respuestas). 

En todos los casos, sin embargo, es importante tener en cuenta y ajustar la técnica de control a la normativa nacional sobre protección de datos personales.

La respuesta educativa, la mejor solución al engaño

A pesar de los medios tecnológicos disponibles en la actualidad, una de las formas más eficaces de contrarrestar el fraude es elegir formas de evaluación que lo eviten: sortear las asignaturas, limitar el tiempo de respuesta a los cuestionarios, fomentar el trabajo colaborativo y aprovechar los conocimientos técnicos con las nuevas herramientas digitales. Sin embargo, esta respuesta más bien pedagógica debe inscribirse en una voluntad común de la escuela y de sus profesores de revisar su manera de evaluar y comprobar los conocimientos.

¿Qué tipo de exámenes habrá en 10 años?

Es difícil imaginar que dentro de una década, más o menos, sigamos teniendo exámenes “en papel”. Las soluciones en línea y los exámenes digitales parecen estar en camino de imponerse, ya que el uso de ordenadores se está extendiendo en las aulas y salas de clase.  Al proporcionar el equipo o permitir que cada uno utilice su propio equipo (a través de las iniciativas BYOD “traiga su propio dispositivo”), la cuestión de la brecha digital ya no debería ser un obstáculo para el desarrollo de los exámenes desmaterializados. Esto es tanto más cierto cuanto que los gestores de la educación son muy conscientes de que la enseñanza presencial y a distancia van a coexistir. 

Empezar a implantar los exámenes electrónicos, sean o no supervisados, lo antes posible parece ser la mejor opción para todas las situaciones futuras y para mejorar los procesos de evaluación de conocimientos. Y no cabe duda de que las instituciones que mejor se han adaptado serán las más beneficiadas a largo plazo, en términos de reputación, clasificaciones internacionales y preparación de los estudiantes para la vida laboral.

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