O ano de 2020, em confinamento, permitiu que equipes de ensino e alunos dessem um salto fantástico na apropriação de soluções de provas digitais. Este acelerador de tempo revelou certamente dificuldades organizacionais, mas acima de tudo trouxe boas práticas. A TestWe oferece uma solução simples, segura e off-line para ajudar as instituições a otimizarem o processo de avaliação, tanto remotamente quanto presencialmente.
Pioneiro do assunto, a TestWe acaba de publicar um white paper no qual a empresa discute as melhores práticas para a realização de uma prova on-line. Neste primeiro artigo, a TestWe lembra o que é uma prova digital monitorada e destaca os problemas enfrentados por instituições e estudantes. Aborda também o tema delicado da fraude, relembrando os meios tecnológicos disponíveis para reduzir este problema.
A prova digital é uma forma de avaliação on-line, que pode ser feita à distância ou presencial. O aluno responde à avaliação em um computador, na sua instituição, casa ou outro local, usando um aplicativo seguro para reduzir o risco de trapaça e fraude.
As avaliações on-line podem ocorrer de forma síncrona ou assíncrona. No primeiro caso, o monitoramento é feito por uma pessoa em tempo real, enquanto no segundo caso, o sistema tira fotos, capta áudio e vídeo pela webcam do usuário e permite um acompanhamento posterior.
O princípio da prova on-line não é tão novo, e muitas instituições já estão usando ao redor do mundo. Assim como os cursos à distância abertos a todos (MOOCs) ou os recursos documentais on-line, as provas digitais fazem parte das ferramentas que várias instituições implementaram como parte de sua transição digital.
O sistema de provas digitais responde à obrigação de fazer provas online devido à pandemia, ao mesmo tempo que minimiza o risco de fraude. Era um risco de contenção, mas acabou sendo verdade. Também tínhamos um formato de semestre duplo, permitindo que os alunos voluntários continuassem o semestre remotamente. Esta opção tem sido favorecida pela maioria de nossos estudantes internacionais e aqueles que estão morando no exterior ou em outras cidades.
Diretora de Estudos l’ESSEC GLOBAL BBA
As provas digitais já foram experimentadas por vários anos. Desde 2015, muitos estudantes Erasmus já testaram a plataforma OLS (Online Linguistic Support) criada pela Comissão Europeia. A razão é simples.
Para as instituições, isso mostra uma certa capacidade de mudar suas práticas de ensino levando em consideração a internacionalização de seus alunos que estão cada vez mais fazendo estágios no exterior e que dificilmente podem retornar à sua instituição para as avaliações de final de semestre.
A boa realização das provas também é uma questão crítica para a reputação e a competitividade dos estabelecimentos. Com efeito, assim como garantem a excelência do seu ensino, as escolas e universidades devem poder garantir provas que decorram de forma segura e comprovada, tanto presencial como à distância.
O diploma ou certificação continua sendo uma referência comum para os alunos e as empresas que os recrutarão. Eles são a prova reconhecida das habilidades e conhecimentos adquiridos durante a sua formação. Mas, no contexto da crise sanitária, os alunos temem que a sua formação seja desvalorizada no mercado de trabalho devido ao adiamento (ou cancelamento) dos estágios e a organização das provas em condições inusitadas. Mais uma vez, ao garantir que as avaliações sejam realizadas em condições seguras, sua credibilidade permanece intacta.
“Não fazer nada, não é uma opção”
Para a nossa instituição, existe uma questão de igualdade e de manter o valor das notas atribuídas aos estudantes. Demasiadas fraudes representam um risco significativo para a reputação do programa e de toda a instituição: fraude de identidade que mina todos os esforços pedagógicos dos professores para adaptar os formatos dos exames; fraude de partilha de informação durante a prova que põe em causa o valor das notas atribuídas, a classificação dos alunos, e todos os processos associados (tais como missões de intercâmbio, mobilidade inter-campus, a lista do reitor, etc.)
Diretora de Estudos
ESSEC Global BBA
Todos concordam que a fraude é tão antiga como as provas, mesmo que os chefes das instituições minimizem esta situação. Atualmente, estima-se que o número de estudantes fraudulentos seja de 1/3. Mas com o desenvolvimento da tecnologia, a fraude evoluiu e os meios para a evitar também.
No modo assíncrono, as avaliações requerem dispositivos técnicos específicos para a sua monitorização. Por exemplo, tirar uma fotografia confirma a identidade correcta do estudante, enquanto a gravação do áudio proporciona um ambiente propício à concentração, sem a ajuda de um estranho (que podem sussurrar as respostas).
De qualquer maneira, é preciso adequar a técnica de monitoramento à regulamentação nacional de protecção de dados.
Apesar dos meios tecnológicos atualmente disponíveis, uma das formas mais eficazes de combater a fraude é o formato da avaliação: questões em ordem aleatórias, limitar o tempo para respostas, encorajar o trabalho colaborativo, e melhorar o conhecimento com novas ferramentas digitais. Esta resposta bastante pedagógica deve no entanto fazer parte de um desejo comum da escola e dos seus professores de rever a sua forma de avaliar.
É difícil imaginar que ainda teremos provas de “papel” daqui a uma década ou mais. As soluções on-line e as provas digitais parecem estar preparadas para se manterem por muito tempo, à medida que o uso do computador se torna mais comum. Ao fornecer o equipamento ou permitir que cada um utilize o seu próprio equipamento (através das iniciativas BYOD “trazer o seu próprio dispositivo”), a questão da desigualdade digital não deve continuar a ser um obstáculo ao desenvolvimento das provas desmaterializadas. E os gestores educativos estão bem cientes de que o ensino presencial e à distância são obrigados a coexistir.
Começar a implementar as provas digitais, com monitoramento ou não, parece ser a melhor opção para cobrir todas as situações futuras e para melhorar os processos de avaliação de conhecimentos. E não há dúvida de que as instituições que melhor se adaptaram serão as mais beneficiadas a longo prazo, em termos de reputação, classificações internacionais e preparação dos estudantes para a vida profissional.
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