Plataforma de competencias y exámenes

¿Haces parte de un centro de formación, una universidad o una empresa que quiere digitalizar sus procesos de evaluación? Anímate a formar parte de la plataforma de gestión de exámenes y oposiciones. ¿Cómo funciona este tipo de solución y cuáles son sus ventajas? ¿Cómo se puede establecer una supervisión fiable y eficaz? Probablemente te estés haciendo algunas preguntas: TestWe tiene las respuestas.

La gestión de un examen en línea se dirige a distintos públicos: centros de enseñanza superior, organismos de formación, empresas. Tanto si se trata de evaluar a estudiantes o aprendices como de organizar una contratación a distancia, una herramienta de examen en línea puede adaptarse a varios usos y permite ganar eficacia a diferentes niveles.

Aunque esta práctica se ha extendido con la crisis sanitaria y los periodos de confinamiento, muchas instituciones (universidades, escuelas privadas...) ya han realizado exámenes online con herramientas digitales. Por ejemplo, este sistema está previsto desde hace tiempo para los estudiantes que siguen un curso en el extranjero. Por último, gracias a soluciones fiables y seguras, dotadas de un sistema de vigilancia, la realización de exámenes de calidad está al servicio de la reputación de una institución. Esto tranquiliza tanto a los profesores como a los estudiantes y a las empresas que los contratarán.

El uso de una solución 100% basada en la web también permite ofrecer exámenes o concursos a distancia antes de validar la admisión o la inscripción en una escuela privada. Así, cuestionarios como el del examen SESAME (examen de admisión a escuelas de negocios en Francia) pueden prepararse y organizarse en un programa informático de pruebas en línea.

Para un centro de formación, el uso de softwares informáticos de evaluación digital es una forma eficaz de validar las competencias y los conocimientos. Es el complemento ideal del e-learning, para los centros que ya han adoptado métodos de aprendizaje a distancia. Gracias a las sencillas funcionalidades de creación de pruebas o cuestionarios, es posible brindar la posibilidad de pasar una certificación a los candidatos después de una sesión de formación. Los exámenes pueden organizarse tanto en modalidad presencial como a distancia, en función de los requisitos o necesidades de cada centro y de cada candidato.

Para las empresas, la digitalización del proceso de contratación es una tendencia que ha cobrado importancia desde la crisis sanitaria. Dejar de lado el papel y la contratación presencial elimina la barrera de la distancia para algunos candidatos que no pueden (o son reacios a) viajar, pero no sólo eso. La implementación de una solución de pruebas en línea permite ofrecer varias evaluaciones durante un proceso de contratación: pruebas de personalidad, pruebas de habilidades, evaluaciones de habilidades blandas. Todo esto está automatizado y es fácil de gestionar para el reclutador. Así se ahorra tiempo y se abre la puerta a un mayor número de candidatos, al tiempo que se evitan los errores de casting.

Más allá de sus funcionalidades, el software de evaluación digital representa un valor añadido para toda organización por varias razones.

Hacer un examen online no se puede improvisar, es cierto. Herramientas como TestWe se han anticipado a esta situación y ofrecen una forma sencilla y eficaz de organizar las pruebas, que puede configurarse completamente. Los recursos en forma de bancos de preguntas también permiten a los profesores crear exámenes de opción múltiple en unos pocos clics. La otra gran ventaja de una solución en digital es que ahorra tiempo en la calificación y el seguimiento de las notas de los alumnos, estudiantes y candidatos. Todos los recursos y documentos se almacenan en un solo lugar, lo que también fomenta el trabajo colaborativo interno en los equipos docentes.

Pasar a una herramienta de examen electrónico significa aprovechar nuevas oportunidades para evaluar los conocimientos y las competencias:

• pruebas en forma de MCQs (selección múltiple o única) ;
• análisis de documentos o contenidos multimedia (solución de aprendizaje por vídeo);
• reproducción de audio o vídeo
• etc...

¿Es el examen digital una puerta abierta al fraude o a las trampas? Es una pregunta legítima, pero las plataformas seguras como TestWe cuentan con dispositivos anti fraude y anti trampas fiables y eficaces que han sido validados por la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades). Con un sistema de supervisión a distancia, las pruebas se realizan en un entorno tranquilizador para todos. Para un reclutador, es la garantía de evaluar al profesional adecuado. Para un examinador, es lo mismo. Y para un estudiante que ha trabajado duro para graduarse, es una garantía adicional de confianza en su institución.

En una política de reducción de costes y de disminución de la huella de carbono, la limitación de los desplazamientos es algo natural. Esto se aplica a universidades, escuelas, centros de formación y empresas. Si un examen o prueba se organiza a distancia, no es necesario reservar habitaciones, restaurantes u hoteles. Para un candidato que desee presentarse a una oferta de empleo, no es necesario limitarse a una zona geográfica. Si una empresa potencial es capaz de ofrecer una sesión de contratación utilizando una plataforma de pruebas, esto dice mucho de su capacidad para organizar el trabajo a distancia de la mejor manera posible.

Si las desigualdades en términos de equipamiento y tecnología (ordenador, tableta, smartphone, conexión a Internet) están ya bien establecidas, el uso de una plataforma de gestión competencias y exámenes ofrece una respuesta a este problema. En el caso de TestWe, las pruebas están disponibles en varios tipos de soportes, según la preferencia del candidato, y se realizan de forma asíncrona, sin conexión a Internet. Y también existe la posibilidad de organizar exámenes y concursos presenciales, con la misma herramienta, de forma sincrónica.La protección de datos es otro reto para las herramientas de examen digital, que deben contar con funcionalidades de vigilancia y monitoreo fiables y conformes a las normas vigentes. Los estudiantes y candidatos son sensibles a esto y es importante ofrecerles una garantía de seguridad.

¿Cómo puede estar seguro de que una plataforma de exámenes y oposiciones digitales satisfará sus necesidades y las de su público? Hay algunos criterios que pueden ayudarle a hacer la elección correcta entre las herramientas existentes.

En primer lugar, analiza tus necesidades internas y el tiempo y los recursos humanos de los cuales dispones. Por ejemplo, puede ser conveniente crear un grupo de trabajo para digitalizar las pruebas, los concursos y los exámenes. Y hazte las preguntas adecuadas:

• ¿Qué herramientas didácticas de aprendizaje ofrece la plataforma?
• ¿Quién puede acceder al portal de administración de exámenes?
• ¿Cómo se corrigen y procesan los resultados?
• ¿De qué estadísticas se dispone?
• ¿Cómo se lleva a cabo el registro y la identificación de los candidatos?
• ¿Cómo se organiza el control para evitar el trampas?
• ¿Existe un modo offline para los candidatos?
• ¿Cumple la solución con la normativa nacional vigente en materia de seguridad de datos (para el caso Francés: CNIL y RGPD)?

¿Se han preguntado alguna vez sus alumnos y candidatos cómo hacer trampa con una plataforma de exámenes en línea? Con un software como TestWe, esto no es posible, y este es un criterio principal para elegir la herramienta adecuada para su organización. En primer lugar, el sistema de proctoring garantiza la posibilidad de un seguimiento tanto presencial como a distancia, respetando las normas de confidencialidad vigentes. Pero no es la única opción. Con muchas opciones para construir sus pruebas, puede diseñar exámenes en los que el fraude y las trampas no seran un problema: nuevas formas de recuperación de conocimientos que requieren análisis y creatividad, en lugar de aprendizaje memorístico.

¿Estás pensando en establecer exámenes desmaterializados en una plataforma 100% web? Piensa en una buena práctica antes de lanzarte.

Antes de ofrecer sus cuestionarios, exámenes, concursos y pruebas en una plataforma digital, es mejor asegurarse de que todo el personal docente (profesores, formadores) está involucrado. Comunicar con antelación es la mejor manera de ganarse el apoyo del mayor número posible de profesionales de su organización. Esto también se aplica a los estudiantes, candidatos y aprendices a quienes debe comunicar claramente los comportamientos que deben adoptarse... o no. Asegúrate de informar a cada candidato en cuanto se inscriba.

Para evitar problemas técnicos en el día del examen, nada mejor que un simulacro de examen previo. Un simulacro de examen es una práctica habitual para preparar a los estudiantes y candidatos para una prueba final: en el caso de un examen previsto para una solución digital, también permitirá que todos los participantes se familiaricen con esta nueva herramienta. Esto ayudará a resolver las posibles dificultades y a planificar las mejoras antes de implantar definitivamente esta modalidad de evaluación.

Dependiendo del modo de evaluación, las herramientas de control cambian:

• En las pruebas sincrónicas, el examen es supervisado en tiempo real por un supervisor humano: un profesor, un profesional, un asistente. Al igual que en un examen tradicional en papel.
• En el modo asíncrono, la supervisión se lleva a cabo mediante sistemas de control remoto, utilizando la cámara web de la cámara. Se toman fotografías para identificar al candidato y se utiliza una grabación de audio para comprobar su entorno directo. Por último, las funciones del ordenador se bloquean para impedir cualquier intento de consultar documentos durante la prueba.